Winkelmandje

Je vult je winkelmandje met de artikelen en de aantallen die je wilt bestellen. Nadat je het winkelmandje hebt gevuld met de gewenste artikelen kun je gaan afrekenen.

Aflevering

Hier vul je in of je de bestelling wilt afhalen bij onze vestiging of de bestelling wilt laten bezorgen.

Betaalwijze

Hier geeft je aan hoe je wilt betalen. Wij accepteren de volgende betaalmethoden: iDEAL, Bancontact of SOFORT.

Betaling

Indien je de gewenste betaalmethode hebt gekozen, word je automatisch doorgestuurd naar de gekozen betaalomgeving. In de betaalomgeving kun je vervolgens direct het orderbedrag overmaken.

Annuleren bestelling

Je kunt een bestelling per email (info@nijsink.nl) annuleren. Hierbij dien je het ordernummer van de bestelling duidelijk te vermelden. Annuleren kan alleen als je bestelling ons magazijn nog niet verlaten heeft, met andere woorden: je hebt nog geen verzendbevestiging van ons ontvangen. Heb je een verzendbevestiging van ons ontvangen? Dan kun je de bestelling retourneren zodra je deze ontvangen hebt. Retouren regel je via het online retourformulier. De retourkosten zijn voor jou rekening. Meer informatie over retourneren kun je hier lezen.

Order- en verzendbevestiging

Zodra wij je betaling per bank hebben ontvangen, sturen wij je per email een orderbevestiging. Zodra de order verzonden is ontvang je een verzendbevestiging.

Reclamaties

Indien je beschadigde of verkeerde producten hebt ontvangen, dan dien je dit direct na ontvangst aan ons per email door te geven. Indien een product binnen de garantietermijn defect is geraakt, dan kun je dit per email aan ons doorgeven, waarna wij contact met je opnemen over de verdere afhandeling.

Retournering goederen

Voor alle producten die wij in onze webshop aanbieden geldt een herroepingstermijn van 14 dagen vanaf de datum dat je de bestelling in ontvangst hebt genomen. Wil je producten retourneren, dan kunt je daarvoor het retourformulier gebruiken. Het product dient in de originele verpakking en onbeschadigd geretourneerd te worden. Je kunt kiezen uit het zelf terugbrengen naar onze vestiging, zelf opsturen of door ons laten ophalen (retourvrachtkosten bedragen € 45,00 binnen Nederland, exclusief Waddeneilanden en Zeeuw-Vlaanderen).